怎样才能把诊所经营好?

  • 发表于   2018-08-27 11:36:02
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  在当前复杂的经营现状之中,想要开一家诊所可以说是面临着非常多的难题的,甚至很多的私营医疗机构完全是看不到未来,但京东方以2.5亿软妹币收购北京明德医院的举措对于众多的医疗行业创业者来说。无疑是打了一剂强心针,也给很多挣扎在创业路上的诊所老板一个品牌,——私营医疗机构是有未来的。


怎样才能把诊所经营好


  开诊所与开医院一样,本质上上是一样的,都是在体制外寻找另一片天。 经过重重手续、层层审批,找地方,购设备药品,招医护人员之后。终于把诊所开起来了,似乎马上就看到诊所所受患者追捧的样子,可是,不要高兴的太早,诊所开起来了,不代表你的诊所真的“开起来”了。 由于市面上一些“不求回头客”的无良诊所给诊所业带来的负面影响,让许多的患者对诊所有意见,所以,要想把诊所经营的门庭若市,并非易事。


  那么,怎么样才可以把诊所经营好呢?


  第一、必须以经营企业的模式来经营诊所


  诊所老板/营运者是诊所能否成功的关键,在医院呼吁职业管理化的同时,诊所也应该有这个意识,如今,诊所与诊所之间的竞争非常的激烈,尤其是大城市,不出百米就有一家诊所,所以,若诊所老板没有过于常人之处很难把诊所经营下去。 德鲁克说:“管理者的工作必须卓有成效,卓有成效是可以学会的,而且也是必须学会。”


  因此,诊所老板除了不断提高自己的医术之外,还必须不断学习企业经营管理方面的知识,结合自身诊所的特点,寻找最适合的管理模式,做到有限资源最佳利用,一实现诊所的社会效益与经济效益的最大化,现在连国家都提倡互联网+,一定要紧跟时代的步伐,学习新的管理模式,使用一些信息化管理系统(例如:医号馆诊所管理系统)对诊所进行管理,有效提升诊所的管理效率。


  第二、应又极强的服务意识


  作为医生而言,技术过硬是最基本的要求,但其实诊所里能看到的,每天处理最多的无非就是感冒咳嗽的发烧拉肚子这些小病而已,常用的药物也就那么几种,你的诊所能按到的,别的诊所同样也可以看到,所以让大众了解你,熟悉你,认可你,才能留住回客。


  那么,医生具备哪些服意识呢?


  1、服务态度好,病人出了关注医术以外,也很在意看病过程中的体检,只有良好的态度,细心的服务才能病人获得良好的看病体检,参与患者聊聊天。拉拉家常,才能拉近与患者的距离,取得患者的信任,让在他们不知不觉的主动替我们宣传。


  2、给出正确的诊断,详细解说病情的始末,治疗方法及可出现的并发症,会增加病人对你的信任度,


  3、认真对待每一个病人木要因为是小病就敷衍了事,一定要认真额检查,详细的询问,。让患者感觉到你的专业。


  第三、收费要合适


  不要动不动开高价药,也不要只开便宜的药,否则就没达到立杆见影的效果,会让患者认为医术不好失去回头客,


  第四、多维病人考虑 


  如果病人出现不方便去诊所的情况,可以免费上门诊治,见惯了大医院的医生的不可一世,你的上门看诊会让病人心存感者。


  第五、对于慢性病患者要及时回访


  对于慢性病患者要定期的电话、微信回访,询问患者的情况,并且适当给出用药指导及禁忌提醒。让患者感受到你的关,从而信任你,不可否认,如果成功的开一家诊所,得到回报是非常丰厚的,然而,所需要承担的责任自认为也会很多,总而言之,开诊所比简单的在医院做医生要难得的多,除了要热爱自己的工作,还要耐得住寂寞,即便是三天没生意也要不娇不燥,既然你选择了从医单干,就要适应这一切,而且作为诊所老板,还要不断的寻找各种方法为自己杀出一条血路,把自己的招聘打出去,才能在激烈的竞争中独占鳌头,把自己的诊所经营的风生水起。


  第六、要有特色治疗项目


  很多诊所原来基本都是靠打针输液这种简单原始的业态发展经营,但是,未来基层医疗体系可能不会随便允许打针输液了,这就需要诊所有真正自己的能够长期吸引患者前来就诊的特色诊疗项目,否则患者知道诊所不能打针输液了,基本就不来了。


  所以,特色诊疗项目是诊所经营长久的关键,也是盈利的关键。


  但需要注意的是,引进特色诊疗项目第一要安全,不能有诊疗风险,第二要有明显的治疗效果,现在单一的靠一个产品就说是特色诊疗项目,很难达到很好的效果。




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