互联网+分级诊疗服务需求

  • 发表于   2018-06-05 09:07:46
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  互联网+分级诊疗服务需求


  在信息技术及社会需求的共同推动下,互联网与医疗行业的融合更加紧密,互联网+医疗的大时代正在兴起。合理的分级诊疗体系是深化医药卫生体制改革,合理配置医疗资源,缓解“看病难、看病贵”的重要举措。信息化是实现分级诊疗服务的重要技术手段,随着大数据、云计算、物联网、移动互联网等信息化技术的发展,互联网医疗在医疗资源重塑方面具备了条件和能力。借助互联网超越物理时空的特性,互联网医疗必将推动医疗卫生服务模式和管理模式的深刻转变[1]。互联网+分级诊疗对于解决医疗卫生资源纵向流动,实现优质便民医疗服务和居民自我健康管理,缓解和降低卫生支出都将发挥巨大作用。我国目前已开启了多个网上医院分级导诊模式、互联网医联体和借助互联网的社区健康管理、慢性病管理平台的试点,以互联网+先进技术和手段创新分级诊疗体系已是大势所趋。


互联网+分级诊疗服务需求


   互联网+时代的分级诊疗服务需求

   1、患者需求

  优化患者在各就医环节的体验是互联网医疗的价值所在,在确保医疗质量和患者安全的前提下尽量减低医疗成本,为患者提供便利的医疗信息获取和就医流程。当前,患者对于医疗保健和疾病状态实时监控的需求不断提高,对在时间、空间上无障碍沟通的需求不断提升,患者希望能随时听取医生的建议,获得各种与健康相关的咨询。在基层首诊和大医院就医过程中,患者对就诊前快速预约、就近就医,诊间电子报告、账单查询、快速支付,诊后快速缴费、便捷取药、健康跟踪等的需求不断增强。互联网 +为缓解医疗信息不对称、提高医疗效率、优化患者体验、促进居民基层首诊以及避免无效就诊等方面都具有优势。

   2、 基层卫生机构需求

  基层服务能力薄弱是分级诊疗难以落实的重要原因,提升基层医生专业能力和信任度是当前分级诊疗有效实施的关键因素。互联网+为提升基层卫生机构服务能力提供了条件。如通过移动医疗平台,大医院专家可以随时随地通过案例讨论、在线会诊等多种方式辅导基层医生,基层医生在实际临床工作中遇到的疑难病症也可以随时申请专家进行指导并一键转诊;通过远程医疗实现技术联动,基层检查人员诊断能力不足时可将影像等检查结果上传网络,由上级医院有资质的医生诊断;通过大数据技术,建立疾病诊疗决策知识库等辅助基层卫生机构人员诊疗工作。

   3、医院需求

  借助互联网+实现患者双向转诊,接诊医生可远距离查看患者的CT、MR、心电图、病理等检验结果以及病历,从而提前介入患者的诊疗指导或实施, 为即将转入本院的患者进行诊疗准备,增强医院在区域范围内的领导力和权威性。医生可通过手机远距离传输检查的结果和病情,通过手机端方便、快捷地调阅影像信息;对患者进行院后跟踪管理,提供 “私人订制”医疗服务,提升医生价值;通过手机 APP等促进医务人员之间沟通交流,提升医生自身水平。

   4、卫生行政机构需求

  利用互联网+技术,建立数据平台,实现电子健康档案和电子病例等信息在不同类别医疗机构之间的共享,实现有序的双向转诊和急慢分治、上下联动。借助云数据平台,公开各级医疗机构的医疗信息,并通过破解分级诊疗服务体系运作中的“瓶颈” 问题,优化医疗卫生资源的纵向和横向配置。促进分级诊疗监督管理,及时获取各级医疗机构转诊数量、转诊质量、转诊患者满意度、签约项目完成的综合情况等指标,并将其纳入考核指标体系。通过采取相应的激励或惩罚措施,改善转诊率低、转上不转下的现象,促进双向转诊的有序实施。



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